Получить ответ на свой вопрос губернатора края стало проще благодаря современным каналам коммуникации. В этом году больше 3,9 тысячи вопросов поступило через чат-бота в мессенджере «Телеграм», а 3,5 тысячи обращений были отправлены по телефону. Остальные обращения переданы через портал «Госуслуги».
Среди наиболее активных муниципалитетов по количеству вопросов на тысячу человек выделяются Кореновский и Ейский районы, Анапа, Краснодар и Туапсинский район, а также Новороссийск и Динской район.
4 декабря губернатор Вениамин Кондратьев ответит на вопросы в прямом эфире. Все обращения, не озвученные в эфире, будут рассмотрены профильными министерствами.
Обратиться к губернатору можно тремя способами: по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края (8-861-268-60-44), через чат-бот «Вопрос Кондратьеву» в Telegram или на портале Госуслуг. Чтобы использовать чат-бот, достаточно зайти в Telegram, найти чат, задать вопрос и прикрепить фото или видео. На Госуслугах нужно заполнить форму и прикрепить дополнительные файлы.
Пресс-служба администрации Краснодарского края