ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни и новогодние праздники
В предпраздничный день – 30 декабря, обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8.00 до 16.00 часов, а Единый контактный центр будет принимать звонки клиентов с 9.00 до 19.00 часов.
С 31 декабря 2022 по 8 января 2023 года – нерабочие дни.
Звонки, поступающие в Единый контактный центр в этот период, будут приниматься в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что в автоматическом режиме можно получить информацию об адресах Центров обслуживания клиентов, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены.
С 9 января 2023 года центры обслуживания и Единый контактный центр гарантирующего поставщика возобновят работу в обычном режиме.